donderdag, oktober 07, 2004
Canon blijft sukkelen met 20D
Canon heeft vandaag tot twee maal toe haar excuses aangeboden voor de voortdurende problemen met de 20D, haar nieuwe digitale DSLR: "Canon offers its sincerest apologies to customers who have been inconvenienced by this situation. (...) Canon would like to express once again its apologies to all customers who were affected by this situation."
Al meteen na de introductie van de 20D bleek dat deze het op ieder willekeurig moment volledig kon laten afweten. Vele gebruikers beklaagden zich over deze hoogst irritante "lock up".
Vervolgens bracht Canon een firmware update uit, die het probleem alleen maar verergerde. Bij een groot aantal "trotse" 20D-bezitters bleek de camera na de update zo dood als een pier. De halfgebakken update werd door Canon weer ingetrokken en vandaag probeert zij het met een nieuwe versie, 1.0.5.
Zou het geen goed idee zijn als cameramerken zoals Canon zich meer bezighielden met de degelijkheid en werking van de produkten alvorens die te verkopen, in plaats van onrijpe camera's aan de man te brengen? De apparatuur is immers duur genoeg.
Al meteen na de introductie van de 20D bleek dat deze het op ieder willekeurig moment volledig kon laten afweten. Vele gebruikers beklaagden zich over deze hoogst irritante "lock up".
Vervolgens bracht Canon een firmware update uit, die het probleem alleen maar verergerde. Bij een groot aantal "trotse" 20D-bezitters bleek de camera na de update zo dood als een pier. De halfgebakken update werd door Canon weer ingetrokken en vandaag probeert zij het met een nieuwe versie, 1.0.5.
Zou het geen goed idee zijn als cameramerken zoals Canon zich meer bezighielden met de degelijkheid en werking van de produkten alvorens die te verkopen, in plaats van onrijpe camera's aan de man te brengen? De apparatuur is immers duur genoeg.
# posted by Jan-Edward : 17:06
|
|